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padthaway
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| 职 位： |
注册用户 |
| 专家分： |
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| 经验值： |
583 |
| 注 册： |
2013-01-29 |
| 头 衔： |
酒客 |
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柏德威酒庄是一家专营进口葡萄酒的连锁企业
以“传承红酒文化”为宗旨，以“提供专业服务”为目标，致力于葡萄酒文化的传承和推广
2008年，柏德威酒庄在东莞南城商业街，建立了第一家带有专业酒窖和西餐厅的经营店，开始向人们推荐来自世界各地的原瓶灌装美酒。在随后的3年多时间里，柏德威酒庄在 “服务感动客户”思想指导下，通过差异化的产品策略、售后服务、物流措施，以及独具特色的品牌魅力，使柏德威从一个简单的小店，迅速发展成为一家业务范围遍及华中、华南的品牌红酒连锁酒庄
2011年，通过2010年的稳健、快速发展，柏德威的足迹已逐步由沿海拓展全国，事业的发展也对柏德威的服务提出了更高的要求。因此，柏德威酒庄在全国葡萄酒行业的服务中，再次率先提出了“差异化服务”的服务目标，力求让自身的服务更具吸引力，更具特色！”为了达成这一目标，柏德威专门成立了“柏德威国际葡萄酒售后服务中心”（简称“服务中心”），首创性地把先进的物业服务理念融入到葡萄酒售后服务的酒庄。
但相对于物业服务的有求必应，以及鉴于葡萄酒本身的特殊性，“服务中心”更加注重对顾客诉求的科学引导。在顾客购买葡萄酒后的第二个工作日，“服务中心”的工作人员就会电话回访，真诚了解顾客对本次服务的评价，并在“客户回访登记表”中，认真记录客户是否享受到柏德威特定的优惠政策、品酒感受、品酒师服务评价等详细信息。
在柏德威酒庄，良好售后服务不光体现在对消费顾客的及时关注，还表现在为全体客户的温馨关爱上。在“服务中心”每一天的工作中，工作人员都会从销售系统中抽出第二天生日的客户，送上亲切的短息问候和小礼品。在天气突变或区域道路休整时，柏德威酒庄的服务系统都会发出及时的温馨提示。
为了能给顾客提供个性化的服务，柏德威酒庄鼓励顾客提供个人信息，并严密保护顾客的个人资料。对于一些愿意提供完整信息的顾客，或者是热诚于提升柏德威酒庄售后服务质量的顾客，“服务中心”将会作相应的奖励。
2011年8月17日，在“柏德威?香港专业品酒师认证签约仪式暨新闻发布会”上，柏德威酒庄发出了“打造行业道德楷模，为中国葡萄酒市场营造更多正能量作出贡献”呼声，并在各大媒体的报道之下，柏德威酒庄的品牌形象再一次与其他酒庄区别开来。
这只是柏德威酒庄品牌差异化发展战略的一个缩影。作为一个靠品牌内涵来吸引顾客的酒庄，柏德威成立的“国际葡萄酒培训中心”（以下简称“培训中心”），已经被具有世界45个国家认可的香港专业品酒师协会合（HKSA）授予华南独家培训单位之权利。
除了专业的培训之外，柏德威差异化的品牌还体现在文化刊物的打造上。柏德威酒庄葡萄酒杂志《wine map》是诠释柏德威差异化品牌形象的最好载体，在这本杂志里面，你不仅能了解到来自柏德威酒庄近期的发展情况，也可以听到世界葡萄酒人士之间的声音，还可以把自己与葡萄酒的各种感受、故事、评论写成文字给《wine map》投稿。
我们拥有约4000名会员——国内各省份加盟商向柏德威投来榄枝
我们的年销量——澳洲酒约10个柜，约计15万支；法国酒约4个柜，约计6万支
柏德威酒庄欢迎大家光临！
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东莞市柏德威酒庄连锁有限公司
官方网站：http://www.pbone.cn/
官方微博：http://e.weibo.com/u/1911563752
淘宝网店：http://shop71583147.taobao.com/
合作热线：4007004889
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padthaway
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| 注 册： |
2013-01-29 |
| 头 衔： |
酒客 |
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顶一个~
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东莞市柏德威酒庄连锁有限公司
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你好！
深圳市北美经典科技有限公司主营葡萄酒保鲜分酒机。我司产品分杯卖酒，同时保鲜开瓶后的葡萄酒
至两个星期以上。北美经典自2004年开始研发生产葡萄酒保鲜分酒机， 是国内第一家有自己研发团队的分
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